KFHealth Privacybeleid (versie 25 mei 2018)
Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we uw gebruikerservaring verbeteren. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van KFHealth (websites en apps). Door gebruik te maken van deze diensten geeft u aan het privacybeleid te accepteren. KFHealth respecteert de privacy van alle gebruikers van haar diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Algemeen
KFHealth hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we u heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. KFHealth houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook bekend als AVG, Verordening EU 2016/679).
Dit houdt in dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacybeleid.
- Verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt tot enkel die gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
- U dient ons om uw uitdrukkelijke toestemming te vragen als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens zo veel mogelijk te waarborgen.
- Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
- Wij willen u graag op de hoogte stellen van uw rechten als betrokkene bij uw persoonsgegevens. Wij willen u hierop wijzen en deze rechten respecteren.
2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden door KFHealth verwerkt voor een of meer van de volgende doeleinden:
- Marketing: als u een account bij KFHealth wilt aanmaken, moet u zich registreren en een aantal persoonsgegevens verstrekken. Indien u bij de registratie uw expliciete toestemming geeft, ontvangt u van ons regelmatig een nieuwsbrief (4 tot 6 keer per jaar). Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich op elk moment kunt afmelden.
- Diensten: wanneer u zich registreert bij KFHealth, krijgt u een account waarmee u kunt inloggen op onze website en aankopen kunt doen.
- Analyse: we gebruiken uw persoonsgegevens ook om te analyseren wie onze doelgroep is, waar onze doelgroep vandaan komt en welke pagina's en producten het populairst zijn bij onze gebruikers (gemiddelde leeftijd en de belangrijkste plaatsen waar onze gebruikers vandaan komen). Dit stelt ons in staat om de dienstverlening op KFHealth verder te verbeteren en af te stemmen op onze doelgroep.
3. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens over u opvragen, opslaan, verzamelen en verwerken voor de doeleinden die in artikel 2 van dit privacybeleid worden genoemd:
- Identificatiegegevens: achternaam, voornaam, IP-adres
- Contactgegevens: e-mailadres, woonplaats (gemeente of stad), provincie, land, telefoonnummer
- Persoonlijke kenmerken: geslacht, geboortedatum
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het registratieformulier op KFHealth, het contactformulier of de casestudypagina.
4. Verstrekking van gegevens aan externe verwerkers
De gegevens die u aan ons verstrekt, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Wij maken bijvoorbeeld voor dit doel gebruik van een derde partij (verwerker):
- Het opslaan en verwerken van gegevens in de Cloud (via een Cloud Service Provider).
- Zorgen voor de internetomgeving (webhosting, mailhosting).
- Marketingactiviteiten (een platform voor het versturen van nieuwsbrieven)
- Een betaalactiviteit uitvoeren (Stripe)
Wij geven persoonsgegevens nooit door aan andere verwerkers (externe dienstverleners), dan waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.
5. Verstrekking van gegevens aan derde ontvangers
Wij delen nooit persoonsgegevens met externe partijen, tenzij dit wettelijk verplicht en/of toegestaan is, zoals bijvoorbeeld in het kader van een politie- of justitieel onderzoek. Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden indien u ons daarvoor toestemming geeft. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking daarvan.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte.
6. Koekjes
Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij (Google):
- Google Analytics: dit programma van Google maakt gebruik van cookies om statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website ( Privacybeleid van Google Analytics ).
- Google Ads: dit programma van Google maakt gebruik van cookies om u gepersonaliseerde advertenties op onze website te tonen. ( Privacybeleid van Google Ads ).
Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
7. Bewaartermijn
KFHealth bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. De bewaartermijnen kunnen echter per doel verschillen. KFHealth verbindt zich ertoe de gegevens niet langer te bewaren dan noodzakelijk.
8. Gegevensbeveiliging
De volgende passende technische en organisatorische maatregelen zijn genomen om persoonsgegevens zoveel mogelijk te beschermen tegen onrechtmatige verwerking:
- Alle personen die namens KFHealth kennis kunnen nemen van uw gegevens, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
- Wij hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
- Onze website maakt gebruik van SSL (HTTPS). Dit betekent dat elke keer dat u gegevens naar onze servers verzendt (via een formulier), deze via een beveiligde verbinding worden verzonden.
- Indien nodig pseudonimiseren en versleutelen wij persoonsgegevens.
- Wij testen en evalueren onze maatregelen regelmatig en passen ze indien nodig aan.
9. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
U hebt het recht om de gegevens te corrigeren en aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen en die niet langer strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verwerkt, te laten wissen (verwijderen). Wij behouden ons echter het recht voor om te beoordelen of uw verzoek gerechtvaardigd is.
U heeft het recht om de verwerking te beperken: als u bezwaar heeft tegen de verwerking van bepaalde gegevens, kunt u vragen om deze verwerking te stoppen. In de praktijk betekent dit meestal dat uw persoonsgegevens uit al onze systemen worden verwijderd.
U kunt ook bezwaar (of bezwaar) maken tegen de manier waarop bepaalde persoonsgegevens over u worden verwerkt. Zo heeft u bijvoorbeeld het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (via afmeldmogelijkheden in e-mails en in uw account).
U heeft ook het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of op uw verzoek rechtstreeks aan een andere partij.
U kunt uw persoonsgegevens inzien en wijzigen door in te loggen op deze website met uw account. In het navigatiemenu, onder 'Account' > 'Mijn gegevens', kunt u uw gegevens raadplegen en wijzigen. Wilt u uw gegevens volledig uit onze systemen laten verwijderen of andere rechten met betrekking tot gegevensverwerking uitoefenen, dan kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar info@kfhealth.eu.
Wij kunnen u vragen om u te identificeren voordat wij gehoor kunnen geven aan bovenstaande verzoeken. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Binnen 10 werkdagen na uw verzoek tot verwijdering bevestigen wij dat uw gegevens uit onze systemen zijn verwijderd.
10. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of over de uitoefening van uw rechten, neem dan rechtstreeks contact met ons op via het e-mailadres info@kfhealth.eu
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
11. Wijzigingen in onze privacyverklaring
KFHealth kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen.
12. Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
KFHealth (onderdeel van SUPRCARE LTD)
SUPRCARE LTD
128 City Road, Londen, EC1V 2NX.
Londen EC1V 2NX
Groot-Londen, Verenigd Koninkrijk
info@kfhealth.eu
Copyright
De teksten, afbeeldingen en andere elementen op de website zijn auteursrechtelijk beschermd. Wilt u ze reproduceren of openbaar maken, dan dient u hiervoor de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van KFHealth te verkrijgen, tenzij de bepalingen van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten dit niet vereisen. U hebt bijvoorbeeld het recht om informatie van deze website te downloaden en te reproduceren voor privégebruik, en om deze kosteloos te verspreiden en mee te delen binnen de familiekring.
Sommige namen, tekens of logo's op deze website zijn geregistreerde handelsmerken. U mag deze niet gebruiken.
Vrijwaring
KFHealth kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die zou voortvloeien uit het raadplegen of gebruiken van de informatie op deze website of op de externe websites waarnaar deze website verwijst.
KFHealth kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen met de beschikbaarheid van de informatie veroorzaakt door technische fouten of onderbrekingen. Behoudens uitdrukkelijke verbintenissen, is de aansprakelijkheid van KFHealth beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet wordt opgelegd.
KFHealth is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies, winstderving of een stijging van de algemene kosten. KFHealth is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet nakomen van de overeenkomst door de abonnee/deelnemer, noch is KFHealth aansprakelijk voor gebreken die direct of indirect zijn veroorzaakt door een handeling van de deelnemer of van een derde, ongeacht of deze is veroorzaakt door een fout of nalatigheid.
Alle geschillen en vorderingen die voortvloeien uit het gebruik van deze website of de daarin opgenomen gegevens, vallen onder het Belgisch recht. Raadpleging van deze website houdt in dat u zich onderwerpt aan de jurisdictie van de rechtbanken van Antwerpen, België, en dat u ermee instemt alle gedingen uitsluitend voor die rechtbanken te brengen.
CONTACT MET ONS OPNEMEN
Als u vragen heeft over deze verklaring of suggesties, neem dan contact met ons op via webmaster@kfhealth.eu Om uw AVG-instellingen te wijzigen, klikt u hier